Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de Mercadazo.bo y las compras realizadas a través de la plataforma. Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, el cliente acepta las condiciones aquí establecidas.
Generalidades
Mercadazo.bo opera como una plataforma de comercio electrónico y como intermediario de compra, importación y logística para productos nacionales e internacionales.
Los productos ofrecidos pueden ser suministrados por terceros proveedores, fabricantes, comercios nacionales o internacionales, por lo que su disponibilidad, características, garantías y condiciones pueden depender de dichos terceros.
Uso del sitio web
El cliente se compromete a utilizar Mercadazo.bo únicamente para fines legales, personales y de compra legítima.
Queda prohibido utilizar información falsa, realizar actividades fraudulentas, intentar vulnerar la seguridad del sitio, copiar contenido sin autorización o utilizar la plataforma de forma indebida.
Precios
Todos los precios publicados en Mercadazo.bo están expresados en Bolivianos (BOB), salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios pueden variar según disponibilidad, proveedor, tipo de cambio, costos logísticos, impuestos, promociones u otros factores relacionados con la compra e importación del producto.
Disponibilidad de productos
Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario por parte de los proveedores, fabricantes o comercios de origen.
En caso de que un producto no se encuentre disponible después de realizada una solicitud o compra, Mercadazo.bo podrá informar al cliente sobre las opciones disponibles, según corresponda.
Pagos
Todos los pagos deberán ser confirmados antes de iniciar el procesamiento del pedido.
Mercadazo.bo podrá utilizar plataformas seguras de pago y métodos autorizados para la recepción de pagos, de acuerdo con la disponibilidad del servicio.
Envíos
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a disponibilidad del proveedor, procesos de compra, transporte internacional, revisión aduanera, transporte local o circunstancias fuera del control de Mercadazo.bo.
Mercadazo.bo no será responsable por retrasos ocasionados por terceros, eventos climáticos, feriados, procesos aduaneros, transportistas o situaciones de fuerza mayor.
Devoluciones, reclamos y garantías
Las devoluciones, reclamos y garantías estarán sujetas a las políticas, condiciones y aprobación del proveedor, fabricante o comercio de origen correspondiente.
Mercadazo.bo podrá asistir al cliente en la gestión de reclamos o solicitudes, sin que esto implique garantizar una resolución favorable o asumir responsabilidad directa sobre el producto.
Responsabilidad
Mercadazo.bo no fabrica, inspecciona, modifica ni garantiza directamente los productos ofrecidos por terceros proveedores.
Mercadazo.bo no será responsable por defectos de fabricación, fallas de funcionamiento, diferencias de calidad, garantías del fabricante, daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos adquiridos a través de la plataforma.
Información del cliente
El cliente es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada para el procesamiento de pedidos, pagos, envíos y comunicación relacionada con su compra.
Mercadazo.bo no será responsable por retrasos, entregas fallidas o inconvenientes ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
Modificaciones
Mercadazo.bo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
Aceptación
Al utilizar Mercadazo.bo o realizar una compra a través de la plataforma, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.